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ActFax mit VoIP/SIP (Fax over IP) verwenden

Frage

Wird VoIP/SIP (Fax over IP) von ActFax unterstützt?

Antwort

Die Verwendung von ActFax mit VoIP/SIP ist möglich, wenn die Zusatzsoftware XCAPI von TE-Systems oder softIP von Dialogic in Kombination mit ActFax verwendet wird. Die XCAPI bzw. softIP fungieren hierbei als Ersatz für das Faxmodem; es ist also kein zusätzliches Faxmodem oder eine Faxkarte erforderlich.
Für den Faxversand-/empfang über VoIP sollte Ihr IP-Gateway idealerweise das Protokoll T.38 (Fax over IP) unterstützen. Wir das T.38-Protokoll nicht unterstützt, ist der Faxversand dennoch möglich. In diesem Fall wird die Faxverbindung über einen normalen Sprachkanal über das G.711-Protokoll abgewickelt. Bei schlechten VoIP-Verbindungen kann es in diesem Fall aber zu Übertragungsproblemen kommen.
Weiterführende Informationen zum Einsatz von ActFax mit VoIP sind auch auf der VoIP/FoIP Unterseite verfügbar.